Фото для маркетплейсов: личный опыт и лайфхаки 

Клиенты часто присылают фото в RAW — мол, «так качественнее». Но маркетплейсы их не принимают. Вот что работает:

• JPEG/PNG — стандарт для всех площадок.

• WEBP — только для Яндекс.Маркета (но осторожно: некоторые браузеры его «не видят»).

Совет из практики:
Конвертируйте RAW в JPEG через Lightroom, выставляя качество 80-85%. Так сохраните детали, но уменьшите вес файла. Проверено: разницы для маркетплейсов нет, а клиент экономит на хостинге.

Перед вами две стопки файлов в двух разных форматах — RAW и JPEG. В названии фотографии всё, что после точки, обозначает формат  

Размеры: больше ≠ лучше

Минимальные требования:

• OZON — от 200×200 px (но для одежды — минимум 900×1200 px).

• Wildberries — 900×1200 px.

• Яндекс.Маркет — 300×300 px.

Ошибка новичков:
Загружают фото 8000 px в ширину. Итог? Товарная карточка тормозит, клиенты уходят к конкурентам.

Моё правило:

• Для одежды — 2000×3000 px.

• Для мелких товаров (косметика, аксессуары) — 1200×1800 px.

Инструменты:

• Photoshop → «Image Size» (обязательно ставьте галочку Resample → Bicubic Sharper).

• TinyPNG — сжимает без потерь.

Вес фото: как не перегрузить карточку

Маркетплейсы не любят «тяжёлые» файлы:

• Wildberries — до 20 МБ.

• OZON — до 30 МБ.

Лайфхак:
Перед загрузкой проверяйте вес через FastStone Image Viewer. Если превышает:

1. Уменьшите разрешение.

2. Сожмите через Save for Web в Photoshop (качество 60-70%).

Важно!
Не используйте сжатие в WhatsApp или Telegram — они «убивают» детализацию.

Наведите курсор мыши на фотографию и подождите пару секунд — появится всплывающее окно, в котором указан вес снимка  

Секреты, которые повысят конверсию

1. Фон — только белый. Исключение — lifestyle-фото, но их принимают не все категории. Проверяйте требования заранее!

2. Никаких теней. WB и OZON часто отклоняют фото с тенями. Используйте софтбоксы или световые панели.

3. 3/4 товара в кадре. Например, кроссовки снимайте под углом 45° — так видны подошва и текстура.

Пример из практики:
Клиент продавал сумки на WB. Первые фото были сверху, как на витрине. Конверсия — 2%. Пересняли под углом с ручкой в кадре (словно её держат) — конверсия выросла до 8%.

На фото распечатанные иллюстрации с разным кадрированием и ориентацией: квадрат, вытянутые горизонтальные, узкие вертикальные / Фото: unsplash.com

 Такая фотография на главное фото точно не подойдёт, так как платье видно не полностью. Также могут придраться к слишком заполненному фону, а также шляпе, если она не идёт комплектом к платью / Фото: unsplash.com

— Если вы фотографируете одежду, то обязательно покажите товар на человеке. Мебель, посуду и прочие аксессуары для быта лучше продемонстрировать в интерьере.

— Внешний вид товара и его описание должны соответствовать. Если у заказчика десять одинаковых футболок разных цветов, то объясните, что фотографировать нужно каждую.

Хороший снимок? Почти, если не считать того, что рука закрывает часть футболки, а также не видно лица — маркетплейсы могут придраться и к этому / Фото: unsplash.com

— Следите, чтобы товар занимал большую часть фотографии, примерно две трети. Если «воздуха» будет больше, маркетплейсы могут забраковать кадр.

— Если товар состоит из нескольких вещей, сделайте фотографию комплекта. Например, набор посуды или пижаму из штанов и рубашки.

— Не забывайте делать разные ракурсы, фотографировать детали крупным планом, показывать товар в действии и даже фотографировать изнутри. Например, чтобы показать строчку у футболки.

Годный второстепенный кадр для свитера, где видно материал изделия / Фото: unsplash.com

— Один товар нужно снимать в одном стиле, с одним светом, с одной локацией и в одинаковой обработке.

— Обязательно выставляйте правильный баланс белого! В фотографиях для маркетплейсов нет места творческим тонировкам.

Читайте также:
Баланс белого: что это такое, как настроить на камере и поправить на постобработке

— Равномерной освещайте модель мягким светом: софтбоксами или зонтами.

— Съёмки на улице возможны, если фон не перетягивает на себя внимание. Но лучше не рисковать и выбрать студию. Объясните заказчику, что дешевле отснять хорошо один раз, чем сэкономить, а потом потратить больше на пересъёмку.

Хороший пример фотографии для маркетплейса, которую сделали на улице в солнечный день. Фон нейтральный, не отвлекает. Есть небольшая, но не критичная тень. Футболку и принт видно хорошо. Отличный вариант для второстепенной фотографии, так как для главной надо, чтобы изделие и лицо модели были видны полностью / Фото: unsplash.com

— Не допускайте искажений, когда нарушаются пропорции модели или объекта. Чаще всего искажения получаются, если фотографировать на широкоугольный объектив и близко подходить к модели.

— Следите, чтобы на вещах не было пересветов — такие фотографии могут забраковать и не допустить к публикации.

— Старайтесь фотографировать на светлом фоне сразу, а не вырезать снимок на постобработке. Во-первых, это дольше, а, во-вторых, некачественно вырезанную фотографию могут не разрешить к публикации.

— Позирование модели должно быть простым и естественным, чтобы покупатель мог рассмотреть вещь и её форму. Сложная фэшн-акробатика маркетплейсам не нравится.

Кадр бракованный для маркетплейсов по трём причинам: тонировка, которая искажает цвет вещи, пёстрый фон, и позирование, которое не даёт рассмотреть вещь и понять, как она сидит / Фото: unsplash.com

— Следите, чтобы волосы не закрывали одежду. Уберите их назад, соберите в хвост, пучок, простую высокую причёску.

— Кадрируя фотографию, следите, чтобы товар был в центре.

Как и что нельзя фотографировать для маркетплейсов

У маркетплейсов есть запреты, которые не дадут заказчику опубликовать фотографии — их просто не допустят. Перечисляем, чего точно не должно быть на снимках.

• Алкоголь и употребление алкоголя. Безалкогольные напитки можно.

• Чёрно-белые фотографии. Даже если снимок вполне себе тянет на бесцветный: например, фотоаппарат на белом фоне.

• Эскизы или иллюстрация товаров. Но есть нюансы, которые зависят от конкретного маркетплейса. Например, Ozon строго запрещает размещать в карточке 3D-модели, а Яндекс разрешает реалистичные иллюстрации.

• Нельзя размещать фотографии другого товара. Даже если они очень похожи.

• Фотографии 18+. Все интимные части тела должны быть скрыты или размыты. Это касается и игрушек, имитирующих половые органы.

• На фотографии не должно быть водяных знаков, рекламных надписей, ссылок на сайты, номеров телефонов.

• Фотографию вещи могут забраковать, если на снимке у модели обрезана голова или часть лица.